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Havana Creativa

Política de privacidade.

Última atualização: novembro de 2026.

Quem somos

Havana Creativa · CNPJ 66.785.341/0001-28 · São Carlos - SP. Somos a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Dados que coletamos

Quando você preenche nossos formulários (recomendação de pacote e análise de perfil gratuita), coletamos nome, nome do negócio, descrição do projeto, perfil do Instagram e número de WhatsApp. Esses dados são usados apenas para responder ao seu contato e preparar a recomendação ou análise solicitada.

Ao clicar em "Falar no WhatsApp", a conversa acontece no WhatsApp, que tem política de privacidade própria.

Cookies e Meta Pixel

Este site pode usar cookies — pequenos arquivos salvos no seu navegador — para funcionamento, estatísticas e marketing. Também pode usar o Meta Pixel (Facebook/Instagram), uma ferramenta da Meta que registra visitas e interações neste site para medir e otimizar nossos anúncios. Os dados coletados pelo Meta Pixel são enviados à Meta e tratados conforme a política de privacidade da Meta. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

Estatísticas de visita

Usamos as estatísticas de visita da Lovable, plataforma que hospeda este site. Elas não usam cookies, não guardam nada no seu dispositivo, não armazenam endereços IP e não identificam você. A Lovable coleta esses dados para nós; a política de privacidade da Lovable explica como ela os trata.

Para cada visitante, são registrados: as páginas visitadas, de onde veio a visita, país, navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo, tempo de permanência, velocidade de carregamento das páginas, erros, e os botões e links clicados. Os dados detalhados ficam guardados por 90 dias e os resumos diários por um ano.

Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os serviços necessários para operar o site e nossa comunicação: Lovable (hospedagem e estatísticas), Meta (pixel de anúncios) e WhatsApp (atendimento).

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos. Para exercer qualquer direito, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 99280-7875 ou pelo Instagram @havanacreativa.

Segurança e retenção

Guardamos os dados de contato apenas pelo tempo necessário para atender sua solicitação e eventuais obrigações legais, aplicando medidas razoáveis de segurança.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.